سوف نعرض لكم من خلال موقع تطلعات لكل جديد
عن أفضل مهارة تساعدك على التعامل مع الآخرين وأيضاً تساعدك في أجواء العمل فمهارة
السوفت سكيلز تؤهلك لكل ماهو ناجح في حياتك. وتساعدك على تحقيق هدفك بكل ذكاء سواء
في حياتك الشخصية أو في أجواء العمل لديك ، فهي تساعدك على التطور والنجاح وتوثيق
العلاقات مع الآخرين حيث أننا سوف نعرض كيف تتعلم هذه المهارة الناعمة ، وكيف
أيضاً من خلالها تحقق النجاح وتستغل هذه القدارت ومتى تظهرها ، وكيف نكتب هذه
المهارات في السيره الذاتية وماهي أفضل وأهم المهارات المتطلبة من الشخص أن
يتعلمها حتى يحقق مايريد وماهى أنواع مهارات سوفت إسكيلز .
ماهى مهارات سوفت إسكيلز :-
هى القدرات والعادات التي تجعل الشخص يستطيع أن يتعامل بها مع الآخرين بكل
ذكاء وقدرته على أن يحقق الغاية والهدف للشركة وتحقيق نجاح ورؤية الشركة لذلك
مهارات السوفت إسكيلز أطلق عليها المهارات
الناعمة فهى قادرة على أن تجعل الشخص سلس في التعامل مع الآخرين وقادر على تحقيق
هدفه دون أدنى خسارة له وقادر على إكتساب الآخرين ،وتحسين العلاقات معهم ، فمهارات
السوفت سكيلز ليست فقط مفيدة في العمل ولكن أيضاً مفيدة في التعامل مع الأشخاص
خارج نطاق العمل ، لذلك لابد لكل شخص منا أن يتعلم مهارات السوفت السكيلز حتى ينجح
في علاقاته مع الآخرين .
أهمية مهارات سوفت إسكيلز :-
مهارة السوفت إسكيلز أصبحت لها أهمية كبيرة
خاصة بعد إنتشار العديد من التكنولوجيا حولنا وأصبح من الضروري لكل شخص منا أن
يتعلم مهارة السوفت إسكيلز ، حيث أصبح العديد من المنتجات تقدم عن طريق
التكنولوجيا والإنترنت حالياً ومن يرد على العملاء هم خدمة العملاء ، لذلك أصبح من
الضروري التعلم كيف تتعلم التحدث مع الآخرين وإكتساب المهارات الشخصية التي تساعدك
على ذلك وتحقيق النجاح فى حياتك وعملك ، وهذه المهارات على الرغم من أهميتها لكن ليس من السهل تعلمها حيث
أن المهارات التقنية ليس من الصعب تعلمها
فهى تأتي بالخبرة وبالمعلومات حيث أنها
حقائق ومعلومات نتعلمها من خلال دراستنا فهى معلومات ومهارات تقاس لكن مهارات السوفت
إسكيلز تعتمد على المهارات الشخصية للشخص ذاته فهى مهارة غير قابلة للقياس كيف
يتعامل الشخص مع الآخرين بفطنة كيف يكون له قدرات المهارات الشخصية ، حيث أكدت
الدراسات أن 85% من نجاح الوظيفة تعتمد على مهارات السوفت إسكيلز و 15% من مهارات
التقنية لذلك هذه النتائج تأكد لنا أهمية مهارات السوفت إسكيلز .
أنواع أهم مهارات سوفت إسكيلز :-
1- التفاوض
2- مهارات التواصل مع الآخرين
3- الثقة بالنفس
4- مهارة التحفيز الذاتي
5- مهارة القيادة
6- العمل الجماعي
7- تحمل المسؤولية
كيف نتعلم مهارات السوفت إسكيلز :-
مهارة التواصل مع الآخرين :-
من أهم مهارات
السوفت إسكيلز هو تعلم مهارة التواصل مع الآخرين وحتى تتعلم هذه المهارة عليك أن
تكون منصت جيد للشخص الذي يوجد أمامك ومتفاعل جيد معه ، كيف نفعل ذلك التواصل
الجيد مع الآخرين سوف نوضح أكثر تفصيلاً حيث حينما يكون الشخص مثلا متعصب من شئ ما
، لا نرد بكل برود على الشئ الذى يعصبه لكن لابد علينا أن نتفاعل معه بنفس طريقته
وان نتعصب لتعصبه وفى ذلك الوقت نحاول تهدئة الموقف بدون أن يشعر أنك تحاول تهدئة
لكن حاول معه بشكل غير مباشر تقدر تقلد حركات وجهه وهو يتحدث معك حتى لا يرى أنك
أخده بوضع الإستهزاء به ، حيث هناك مايسمى بلغة الجسد إذا إستطعت أن تستخدم هذه
اللغة بذكاء فقد تجاوزت الكثير من مشاكلك حقاً فهذه مهارة التواصل بدون إستخدام الكلام
وبدون مهارات التواصل الجيدة لن تستطيع أن تصل للنجاح .
·
مهارة التحفيز الذاتي :-
عليك أن تتعلم
جيداً رغم ضغوطات الحياة والعمل أن تتعلم كيف تحفز من ذاتك مهما حصل حولك كيف
لاتترك نفسك مكسور ومهزوم أمام ضغوطات الحياة فهذه من أهم قدرات السوفت سكيلز .
·
مهارة القيادة :-
·
ليس عليك أن تكون مديراً حتى تتعلم هذه القيادة
ليس هذا ما نقصده ولكن يجب عليك أن يكون لك رأي وشخصية قيادية ناجحة حتى تسطيع بها
أن تحقق ذاتك وتصل إلى قمة النجاح والشخصية القوية وقادر على تحمل المسؤولية أمام
نفسك وأمام الآخرين حيث أنها من قدرات السوفت إسكيلز التي ستساعدك في جميع مراحل
حياتك مع أصدقاءك والعائلة والعمل وكل شئ أمامك في جوانب الحياة ، حيث أنها لا
تعني أنك تقود الناس وتتحكم فيهم لما تريد ولكن معناها كيف تحفز الناس وهم يفعلون
بكل حب وثقة في أنفسهم وإذا وصلت لهذه المرحلة من القيادة إعلم أنك قائد ناجح بلا
شك .
واو مقال جميل